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馬云雇殘疾人做客服,月薪1萬7,獲2000萬網(wǎng)友點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間:2018-11-21 丨 閱讀次數(shù):

  眾所周知,今年天貓雙十一又創(chuàng)造了一個(gè)新的記錄,天貓的銷售額達(dá)到了2135億!我們除了看到天貓眼前的銷售額外,還得看到天貓背后所帶動(dòng)的東西!


  阿里巴巴旗下的天貓和淘寶等各類電子商務(wù)平臺(tái),覆蓋了超過5億的消費(fèi)者,2017年為在線零售商提供約1405萬個(gè)工作機(jī)會(huì)。服裝和紡織品、日用品和家用電器是提供工作最多的三大零售商品。蓬勃發(fā)展的在線零售服務(wù)也刺激了對(duì)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和物流等上游和下游領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的需求,共計(jì)約2276萬份工作崗位。也就是說,阿里巴巴創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位。


  2017年,阿里巴巴集團(tuán)納稅366億元,平均每天納稅超過1億元。這還沒有算上阿里巴巴帶動(dòng)的上小產(chǎn)業(yè)鏈!


  而在今年天貓雙十一的盛典上,我們發(fā)現(xiàn)了一群特殊的身影,那就是殘疾人天貓客服!


  沒有手臂,用腳打字;不能行動(dòng),坐在輪椅上解答用戶的咨詢……一群殘障人士組成了雙11中最特殊的客服隊(duì)伍,因?yàn)樽约旱母鞣N不便,他們最怕用戶給出差評(píng),但最后,他們收獲了超過2000萬網(wǎng)友的點(diǎn)贊。


  在這里,他們靠自己的雙手實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。天貓雙11,天貓?jiān)瓶头际?倍工資,據(jù)說最高可月入1萬7。接下來他們還要備戰(zhàn)雙12,是2.5倍工資。


  對(duì)于這些身殘志堅(jiān)的人群,馬云也非常感動(dòng):“ 看到這些特殊的客服工作人員的視頻,我深為感動(dòng)……他們?cè)庥龅臑?zāi)難和挫折超出我們的想象,但是他們的自強(qiáng)自立、絕不放棄也超出我們想象……在這個(gè)充滿抱怨的世界里,他們活得有尊嚴(yán)、有希望,他們活出了自己的價(jià)值。他們身體有不完美,但是心靈豐滿堅(jiān)強(qiáng)完整!為他們加油,為他們驕傲! ”


  事實(shí)上,關(guān)愛殘疾人,阿里巴巴已經(jīng)做了多年,早前,阿里研究院攜手中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代助殘:普惠與創(chuàng)富》報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,過去一年,淘寶網(wǎng)上有16萬家殘疾人網(wǎng)店,創(chuàng)造銷售額124億元;共有246萬殘疾人進(jìn)行了購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到221億元。淘寶天貓?jiān)跇O大拓寬殘疾人就業(yè)渠道的同時(shí),也助力殘疾人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)富夢(mèng)想,享受到和普通人無差別的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。


  關(guān)于扶貧與慈善,馬云一直有一個(gè)觀點(diǎn)!需要消滅的是貧困而非窮人,而貧困根源上的問題是醫(yī)療健康資源的不充分以及教育方面的不平衡等等。


  馬云強(qiáng)調(diào)了大公司的大責(zé)任。“大公司的大不是利潤(rùn)大,不是收入大,不是市場(chǎng)份額大,而是責(zé)任大、擔(dān)當(dāng)大。阿里巴巴關(guān)注扶貧,關(guān)注脫貧,關(guān)注公益不僅僅是為了自己好,而是為了別人好。公益和慈善有區(qū)別,慈善是給別人東西,而公益是給自己益處,只有讓自己越好,別人才會(huì)慢慢好起來!


  其實(shí)馬云這話說的沒有毛病,“窮則獨(dú)善其身.達(dá)則兼善天下”。只有自己有了能力,你才有資本去幫助別人!大家說是不是這個(gè)道理呢?

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