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　　導(dǎo) 語

　　比“產(chǎn)品”同質(zhì)化更可怕的是“人”的同質(zhì)化;比商品“低價競爭”更危險的是人的“錯位選擇”;比企業(yè)“倒閉潮”更驚心的是人的“淘汰潮”。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代公司不再是社會的基本組成單位

　　為什么我們經(jīng)常聽說“公司”倒閉，而沒有聽說過“人”的倒閉?

　　其核心原因：公司是傳統(tǒng)社會的基本組成單位，一切反應(yīng)只傳導(dǎo)到“公司”這個基本單元。

　　但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，公司不再是社會的基本組成單位，大量個體被解放，個人成了社會的基本組成單位。

　　大工業(yè)時代，個人的愛好和需求無法被精準(zhǔn)對接，只能被歸類和整齊劃一，但是互聯(lián)網(wǎng)卻可以精確、高效地將個體需求激發(fā)并對接個體的特長，以各盡其才、各取所需為驅(qū)動力，努力實現(xiàn)“多個服務(wù)個體”對接“多種個性化需求”，讓每位個體都能自我實現(xiàn)，把“面對面”變成了“點對點”，這就是互聯(lián)網(wǎng)變革的基本原理。

　　大量的設(shè)計師、美甲師、咨詢師、司機、律師、會計、保姆等等，都開始脫離企業(yè)去發(fā)展，或者處于半脫離的狀態(tài)。過去受限于市場規(guī)模不能成立的特色小生意，現(xiàn)在可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到客戶;過去受限于信息障礙不能滿足的個性化需求，也能利用互聯(lián)網(wǎng)找到生產(chǎn)者。

　　毫無疑問，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、定制化水平越來越高，這種趨勢演繹也會越來越快。這時我們可以發(fā)現(xiàn)：很多“傳統(tǒng)公司”已經(jīng)沒有存在價值了，它們流程又長又慢，每個人都要花費相當(dāng)精力去配合其它部門，導(dǎo)致效能和價值被互相抵消，淪為了“低效率”的代名詞。況且，很多傳統(tǒng)公司很多時候依靠資源、關(guān)系、模仿起家，而這才是很多公司倒閉的真正原因。

　　個體崛起，組織下沉，是當(dāng)下最具影響力的大變革，它不僅會讓很多公司消失，而且將深刻改變整個社會的組織架構(gòu)。

　　單最可怕的是時代已經(jīng)不是那個時代，人還是那個人

　　來看一個三度空間的分析：

　　一度空間：在傳統(tǒng)社會里，我們是各種組織(比如社團、企業(yè)、單位)中的一份子，此時我們在組織中的位置如下圖：

　　在這個一度空間里，我們必須遵守組織的規(guī)則和章程，并按組織的運行規(guī)律進行作業(yè)。

　　二度空間：隨著組織的發(fā)展，有能力的個體會逐漸成為部門的管理者，成為某個分支的核心，這時該個體所在位置和組織的結(jié)構(gòu)圖如下：

　　在二度空間里，我們成為了一個小組織的核心，并讓組織成員按照我們的指令進行作業(yè);同時，以我們?yōu)楹诵牡慕M織體系將配合大的組織體系進行作業(yè)，我們承載了更多的責(zé)任與義務(wù)。

　　三度空間：這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的組織變革，在個體崛起時代，很多個體已經(jīng)游離于各大組織外面，依靠的是協(xié)同與交互，進行協(xié)同作業(yè)，如圖：

　　這是一種“無組織的組織”，大量個體在各種平臺上生產(chǎn)協(xié)作，這種平臺看似有組織、無紀(jì)律，但是個體的某一個想法或行動，都將影響著若干組織的運行，這就是聚變效應(yīng)與裂變效應(yīng)，釋放的能量是巨大的。

　　因此，社會從金字塔形狀變成了網(wǎng)狀，與之相伴隨的是“人”的升級：

　　一度空間：我不需要知道自己是誰，我只要按照命令去做事。

　　二度空間：我是誰并不重要，重要的是我能發(fā)揮多大作用。

　　三度空間：我究竟是誰?我能為世界創(chuàng)造什么?

　　于是“人”的主動性、獨立性越來越強，可施展的空間也越來越大。

　　這也是我們這一代人的特殊性，我們可以在短短幾十年光陰里經(jīng)歷“人”的三個時代特征，并且有幸已經(jīng)進入三度空間，開始深度思考，上至對天地萬物的迷茫，下至自我存在的反思。

　　人的創(chuàng)造性，只有這個階段才能充分發(fā)揮。

　　最可怕的是，時代已經(jīng)不是那個時代，人還是那個人。至少還有80%的人停留在二度、乃至一度的階段，要么是等待指令，要么胡亂指揮。

　　我們的天賦、個性早就被大工業(yè)時代磨平了，產(chǎn)品同質(zhì)化最多導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，而人的同質(zhì)化導(dǎo)致整個社會都亂了章法，沒有興趣、沒有特長，無論做什么都是一擁而上、趨之若鶩。

　　怎么才能把社會從“千人一面”變回“千人千面”，讓每個人找回自己真正的位置，才是當(dāng)今最根本的問題。

　　既然個體被明晰化了，未來每個人都必須明白自己的責(zé)任、權(quán)力、利益，這才是真正的“三權(quán)分立”。

　　而這一點在傳統(tǒng)組織里是混沌的。

　　先來看一下傳統(tǒng)組織的架構(gòu)體系：

　　在這種組織結(jié)構(gòu)里，決策層掌握戰(zhàn)略、管理層負責(zé)策略、員工負責(zé)執(zhí)行。上層的人行使權(quán)力，中層的人承擔(dān)責(zé)任，底層的人定期領(lǐng)工資，組織里每個人的責(zé)、權(quán)、利是不明晰的，這就讓大家總是產(chǎn)生縱向和橫向的利益對比，或責(zé)任推諉、或權(quán)力爭奪，從而出現(xiàn)各種矛盾，組織架構(gòu)危機四伏。

　　而互聯(lián)網(wǎng)帶來的組織變革，把金字塔狀變成網(wǎng)狀，不僅讓組織成員的責(zé)、權(quán)、利越來越公開透明，而且也是一場責(zé)、權(quán)、利的再劃分，在組織變革過程中，組織里的個體應(yīng)該迅速找到自己定位，然后確定自己的責(zé)、權(quán)、利。

　　也就是說，你要用你的長處去創(chuàng)造“權(quán)力”，然后你所得到的每一分“利益”，都對應(yīng)你承擔(dān)的每一份“責(zé)任”。

　　今后不會有人再告訴你，你該怎么做，你能接收到的信息最多是一個目標(biāo)，而不是一項任務(wù)。

　　世界要淘汰的，就是那批無力承擔(dān)“責(zé)任”，而無度索要“權(quán)力”和 “利益”的人，或者因為找不到自我，而無法定位的人。

　　未來無可取代即等同于無限價值

　　談完個體，再來看看企業(yè)。

　　組織下沉并不是組織消失，企業(yè)依然會存在，但是結(jié)構(gòu)和性質(zhì)發(fā)生了化學(xué)變化。

　　研究個體要先看整體，所以研究人要看企業(yè)，研究企業(yè)就要看產(chǎn)業(yè)。

　　我們都知道，在排縱隊的時候，最矮地排前面，依次往后，因此每一個人只能看到他前面的人，其他任何一個人做小動作他都看不到，這就是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)：消費者面對的是渠道商，渠道商面對的是品牌商，品牌商面對的是生產(chǎn)商，生產(chǎn)商看的是技術(shù)商，技術(shù)商面對的是資本，資本面對的是金融市場，一環(huán)扣一環(huán)，信息是不對稱的，而且被層層隔離。此時站在最后面的消費者想要看清整個產(chǎn)業(yè)鏈，是很困難的。

　　由于是一路縱隊，所以也容易出現(xiàn)塔羅牌的效應(yīng)，前面一個倒了，后面都會跟著倒下，一個環(huán)節(jié)死了，就全盤皆輸。

　　可現(xiàn)在不同了，互聯(lián)網(wǎng)時代信息都是公開的，無論你是哪一個環(huán)節(jié)，你的信息都是公共的，于是一路縱隊變成了一路橫隊，當(dāng)大家平行一排站在我們面前時，誰高誰矮、誰在做小動作都一目了然。如圖：

　　互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)業(yè)鏈從縱向拉成了橫向，這時要想知道產(chǎn)品如何到我們手里來的，或者哪個環(huán)節(jié)有問題等等，都會變得很容易，所以會形成自然淘汰。

　　于是，開放、公開是整個產(chǎn)業(yè)鏈的大勢所趨，要讓品牌共營、渠道共享、流量互通，甚至生產(chǎn)者與消費者直接互動。企業(yè)結(jié)構(gòu)也是如此，股東、員工、渠道、商品都在逐漸開放。所謂海納百川，有容乃大，一切組織必須打開自己的格局，敞開胸懷擁抱世界。

　　在這種變革之下，未來一個企業(yè)能賺多少錢、一個人能賺多少錢，大家都會看的清清楚楚、明明白白。但是大家會心甘情愿讓你去賺這個錢，因為在“責(zé)任、權(quán)利、利益”都明晰的情況下，你賺的錢越多，意味著你創(chuàng)造的價值越大。未來一定會進入到價值決定一切的狀態(tài)，我們也會逐漸適應(yīng)在大庭廣眾之下工作與賺錢。

　　在未來的組織結(jié)構(gòu)里，依然會有環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)里依然會有個人，但是這些人都是平行且獨立的，這就是一套沒有秩序的秩序。而且一定是專業(yè)的人處在專業(yè)的環(huán)節(jié)，去做專業(yè)的事情。這就是社會的組織變革，就好像未來的戰(zhàn)爭一樣，所有部門均能各自為戰(zhàn)、化整為零，既要求單兵要有高效的作戰(zhàn)能力，又要求組織的協(xié)同能力。

　　未來，越稀缺、越有特長的人或企業(yè)越有價值，無可取代即等同于無限價值。

　　所以，人的同質(zhì)化也成了社會進步的最大障礙。

　　未來你是誰，要比你做的事更重要

　　那么未來的商業(yè)邏輯是怎么樣的呢?

　　你的特長、技術(shù)或者資源(包括錢)，其實就是你掌握的“權(quán)力”，你的“職責(zé)”就是利用它來能找到你服務(wù)的對象。當(dāng)你源源不斷的提供服務(wù)的時候，你會獲得相應(yīng)的“利益”。

　　接下來，如果步子邁小一點，你可以通過不斷強化自己的技術(shù)，然后獲得相應(yīng)程度的價值回報。如果步子邁大一點，你可以在服務(wù)過程中探索出服務(wù)模式，然后在這個領(lǐng)域建立一套價值通路，再借助金融的力量，就可以做渠道通路。于是一項新的產(chǎn)業(yè)就出來了，這就是創(chuàng)業(yè)。

　　隨著社會的進一步細分，這種商業(yè)通路會越來越細、越來越多，創(chuàng)業(yè)的機會也會越來越多。

　　對于個人和企業(yè)來說，一定要在細分領(lǐng)域精耕細作。

　　組織結(jié)構(gòu)從金字塔變網(wǎng)狀;產(chǎn)業(yè)鏈從縱隊變橫隊;共贏、共享、互聯(lián)，就是這場商業(yè)變革的邏輯，也是這個時代最大的特征。而這場變革的最核心就是：個體崛起。

　　人力資源正在向人力資本轉(zhuǎn)化，并崛起為第一生產(chǎn)生力。

　　未來你是誰，要比你做的事更重要。