HR知識庫
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關(guān)于招聘,很多企業(yè)都存在一個誤區(qū):在招聘前期花極少量的功夫,寄希望于通過增加招聘次數(shù)來獲得鐘意的人選。但據(jù)研究報告顯示,公司起碼需要花費30%的年薪來替代一位中層員工,花費213%的年薪來替代一個高管。
我們無法忽略每一次失敗的招聘給企業(yè)帶來的巨額成本。
招聘關(guān)系到公司的未來發(fā)展,對于每家公司都至關(guān)重要,這10項建議的目的就在于幫助你避免更高的招聘失敗率,減輕所在公司的招聘成本。
1 了解職位 - 讓信息對稱
無論是在哪個招聘網(wǎng)站,求職者通過搜素關(guān)鍵詞和行業(yè)來找工作,HR應(yīng)該銘記這一點。所以,對于職位必須要提供一些可描述的,具體清晰的關(guān)鍵詞。
比如,你目前正在招聘“社會化營銷專家”,你就要確保通過“社會化”“營銷”這幾個關(guān)鍵詞能鏈接到你的招聘主頁。在職位的描述里,要寫明日常的工作任務(wù),在公司整體目標中的重要性,必要的關(guān)鍵信息(比如薪水),福利,所需技能(比如,Photoshop等)。
如果處于快速成長期,由于公司的不斷變化,職位角色也會發(fā)展很快,而且職位壓力較大,員工在剛開始時會身兼數(shù)職。在面試過程中,我們就要考量應(yīng)聘者的抗壓能力和適應(yīng)變化的能力。
2 開辟垂直化領(lǐng)域 - 找對方向
在對的地方才會找到對的人。
如果你在找一個技術(shù)天才,那么去看一看編程馬拉松(Hackathon)里面的程序員是否有合適的人選,如果你要找一個社會化營銷人,那么去Mashable的Job欄里去宣傳自己的招聘,精準化的投放需求可能會得到合格的人才。從精準的垂直化的領(lǐng)域?qū)ふ胰瞬?,HR可能邂逅你所需特質(zhì)的人才。
另外,座談會可能也是吸引人才的好地方,并且可以讓企業(yè)被更多的人知曉和了解。經(jīng)常去參加某一主題的座談會,這種非面試的環(huán)境可能會讓你發(fā)現(xiàn)合適的人選。
3 提供有彈性的條件 - 更加靈活
沒有人想每天都在重復(fù)朝九晚五的工作,因此,滿足人才彈性工作的條件,提供富有彈性的工作日程表是一個很大的賣點。
4 明確價值觀 - 態(tài)度第一位
員工的技能可以培訓(xùn),但是態(tài)度,品質(zhì)和工作的熱情卻培訓(xùn)不了。PureWow的CEO 說“對于HR來說,寧愿選擇那些符合公司理念而技術(shù)稍遜的人,也不要那些技術(shù)天才而難以融入企業(yè)團隊的人?!?/p>
“所以,有必要去發(fā)掘候選人如何溝通,如何面對困境,如何應(yīng)對挑戰(zhàn)。我們尋找符合我們公司特質(zhì)的人,在一個小公司里,相互信任和尊重是打造優(yōu)質(zhì)團隊的基礎(chǔ)?!?/p>
無論你的公司使命和核心價值觀是什么,要讓你的招聘與之相符。通過招聘流程,洞察候選者的品質(zhì),確保你招聘的人喜歡在你的工作氛圍中工作,也就是通過公司文化和核心價值觀來篩選合適的候選人。
5 樹立長遠眼光 - 保持潛在聯(lián)系
HR要把招聘看成是一件長期的事情。
隨時記錄下可能成為公司員工的候選人信息,并和他們保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系。所以,當(dāng)企業(yè)要招聘時,HR就可以從自己的人才數(shù)據(jù)庫中去尋找潛在人選,而不必去招聘網(wǎng)站去學(xué)習(xí)如何甄別一個好的人選。
可能有的候選者并不適合HR現(xiàn)在招聘的職位,但可能適合以后出現(xiàn)的某類空缺職位。所以和他們保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系,既可以深入了解,為以后的招聘做好鋪墊,又可以形成好的口碑,介紹他認為的適合人選來幫助你招聘。
6 時刻都是招聘 - 留意每次機會
Quirky’s Medley:“我們從很多環(huán)節(jié)去考察和尋找A+的候選人?!盋hallengePost的創(chuàng)始人說:“他們愿意去等待一個合適的人來組建團隊,即使這個過程很煎熬?!逼髽I(yè)只要在招聘上花費心思和時間,沒有理由招聘不到合適的人選。
Muse的CEO說:“我們每天都在尋找能與我們共事的人。
這個人有所需的基本技能和品質(zhì)并能融入到我們團隊。我們經(jīng)常問自己這樣一個問題:如果我建議一塊去吃晚飯,只有一個人沒有表態(tài),我是該高興還是要和那個人單獨去吃飯?如果大家表示無所謂,那么我們就通過這個候選人。”
7 打造優(yōu)質(zhì)招聘團隊 - 激勵自我
從內(nèi)部晉升是激勵員工很好的方式,但是有時也需要從外部獲得新鮮的血液。HR應(yīng)該讓你的招聘團隊幫助選拔那些有潛質(zhì)的人,找那些能為企業(yè)帶來新鮮血液的有才華的人來組成招聘團隊。
當(dāng)然,你可以通過金錢或者其他的獎勵來激勵你的團隊能找到合格的候選人,畢竟他們是每天和你一起工作的人,沒有人比你們更了解公司。
8 打造招聘官印象 - 周全考慮
不要認為招聘僅是讓候選者給HR留下好的印象,其實招募是一個雙向選擇的過程。所以,你也需要給應(yīng)聘者以深刻印象,證明你的公司是他的不二選擇。
HR應(yīng)該認真對待招聘流程,注意招聘的每一個環(huán)節(jié),尊重每一位應(yīng)聘者。如果有條件,為他們提供路費和食宿費。
9 提前測試候選人 - 分配任務(wù)
The Muse的招聘流程中,在最終簽訂合同之前,會讓候選人完成一項任務(wù)或承擔(dān)一個項目,讓候選人成為幾天甚至幾個月的自由職業(yè)者。
直接讓候選者承擔(dān)任務(wù),這會證明他是否是公司想要的人。
比如,實習(xí)生就是一個很好的途徑,通過短期的簽訂合同,來看他是否可以留任,真正成為公司的人。
10 牢記入職培訓(xùn) - 平穩(wěn)過渡
Plated公司的人力資源經(jīng)理說:“入職培訓(xùn)應(yīng)該是穩(wěn)固人才最重要的方面,我們要努力確保新的團隊成員第一天就知曉公司文化。”HR團隊?wèi)?yīng)該確保新人從求職者到員工的平穩(wěn)過渡。
簽訂合同并不意味著招聘過程的終止。
Plated公司要求新人填寫一份有趣的問卷,這會讓他在入職前一天被所在團隊了解。并且新人的辦公桌裝飾有個性化的大廚帽和公司文化衫?!斑@是一個很棒的方式去讓其他團隊成員知道有新人來了,同時讓新人感覺融入了集體。”