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　　HR信不信，在不久的將來，你很有可能需要尋找一個擁有云計算技能的員工。

　　這并不是算命算出來的!根據(jù)報道的最新研究，云計算將是2019年全球最急需的技能。

　　HR一起來提前了解，搶占招聘先機吧!

　　什么是硬技能?

　　硬技能被定義為可以被測量的、特定的、可傳授的能力，例如Office辦公技能、文案寫作能力、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力等等。

　　值得注意的是，擁有強大的硬技能通常是使用左腦，也就是人腦主管邏輯的部分。并且通常這些硬技能有一定的規(guī)則可循，無論環(huán)境如何，這些規(guī)則保持不變。因此，硬技能會比軟技能更容易衡量或定義。

　　硬技能也可以從學(xué)校或閱讀中學(xué)習(xí)，并且會適用于特定的角色或行業(yè)。

　　什么是軟技能?

　　軟技能被定義為摸不到的，難以量化評估的技能，例如禮儀、人際交往能力、傾聽和溝通能力等。

　　與硬技能不同，軟技能于右腦，也很難衡量。然而，這些技能通常很靈活，可以幫助一個人在各種職業(yè)或行業(yè)中茁壯成長。

　　快來看在2019年在全球范圍內(nèi)公司最看重的硬技能和軟技能吧!

　　最需要的硬技能

　　1、云計算

　　2、人工智能

　　3、分析推理

　　4、人員管理

　　5、UX設(shè)計

　　6、移動App開發(fā)

　　7、視頻制作

　　8、銷售領(lǐng)導(dǎo)力

　　9、翻譯

　　10、音頻制作

　　11、自然語言處理

　　12、科學(xué)計算

　　13、游戲開發(fā)

　　14、社交媒體營銷

　　15、動畫

　　16、業(yè)務(wù)分析

　　17、新聞工作

　　18、數(shù)字營銷

　　19、工業(yè)設(shè)計

　　20、競爭策略

　　21、客戶服務(wù)系統(tǒng)

　　22、軟件測試

　　23、數(shù)據(jù)科學(xué)

　　24、計算機圖形

　　25、企業(yè)傳播

　　很顯然，技術(shù)技能主導(dǎo)了這個大清單。然而，隨著諸如新聞工作、社交媒體營銷、企業(yè)傳播和競爭策略等技能的出現(xiàn)，可以看出，全世界的公司正在尋找在競爭激烈的市場中脫穎而出的新方式，講述自己獨一無二的故事。

　　但是，即使是有著特殊硬技能的候選人，也需要具備軟技能才能脫穎而出。事實上，有57%的領(lǐng)導(dǎo)者說軟技能比硬技能更重要。

　　那么，2019年，全世界范圍內(nèi)，公司最需要的軟技能是什么呢?

　　最需要的軟技能

　　1、創(chuàng)造力

　　2、說服力

　　3、團隊協(xié)作

　　4、適應(yīng)能力

　　5、時間管理

　　最受歡迎的軟技能是創(chuàng)造力，因為公司都需要有創(chuàng)新思維，能想出新想法和解決方案的員工。

　　雖然軟技能比硬技能更難評估，但仍然有許多方法可以看出候選人的溝通技能和情商。

　　比如，HR可以問如下一些問題：

　　當(dāng)你被要求做一件從未做過的事情時，你是如何做的?從中學(xué)到了什么?

　　在工作中，對你最重要的三件事是什么?

　　當(dāng)你和一個很難相處的人共事時，你是怎么和他/她相處的?

　　當(dāng)你需要做一件很重要的工作，但是工作并不是按著計劃發(fā)展的，你在里面的角色是什么?最后的結(jié)果是怎樣的?

　　當(dāng)問題發(fā)生時，恰巧你的老板不在，你是怎么解決問題的?你咨詢了誰?

　　當(dāng)你需要同時處理很多事情的時候，你是怎么安排時間的?最后的結(jié)果怎么樣?

　　分享一次你發(fā)脾氣的經(jīng)歷，最后結(jié)果怎樣?

　　如果有一個xxx問題發(fā)生，你想到的雙贏的解決方法是什么?

　　如果有一次你的客戶對你的工作很失望，你會怎么回復(fù)客戶，怎樣處理這件事?

　　如果你給你的朋友買生日禮物，你會買什么?為什么?

　　人才領(lǐng)域有一件事是永恒的，那就是永恒的變化。隨著整個商業(yè)環(huán)境的變化，新的技能和工作趨勢必會經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰。通過了解最熱門趨勢，HR可以在2019年剛開局時就吸引到最急需的人才，從而避免之后經(jīng)歷更大的競爭哦!