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杭州仁本人力資源服務(wù)有限公司
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迄今為止人力資源外包服務(wù)的發(fā)展趨勢都是備受HR和同行的關(guān)注,特別是在《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展行動計(jì)劃》出臺后,人力資源外包服務(wù)自起源到現(xiàn)在,經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,現(xiàn)在更是如雨后春筍般迅猛發(fā)展。
那么接下來從以下幾個(gè)個(gè)方面探討下人力資源外包服務(wù)。
一、客戶至上
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,顧客購買、選擇的自由度加大,因此他們變得越來越苛刻和難以滿足,他們在決定選擇哪個(gè)商家時(shí)比以往謹(jǐn)慎得多。他們越來越在乎商家的服務(wù)態(tài)度,而不僅僅是價(jià)格的高低。
在這種新形勢下,贏得永久的顧客忠誠便成為人力資源外包服務(wù)公司整個(gè)營銷策略的基礎(chǔ),雖然大客戶的簽約周期長、需求復(fù)雜、服務(wù)難度大,但同時(shí)大客戶的規(guī)模大、需求多樣、影響力大,服務(wù)好一個(gè)大客戶,能給我們帶來新的大客戶。所以我們覺得,一定要深愛我們的客戶,只有客戶的認(rèn)可才有價(jià)值。
二、招聘
既然是外包,招聘工作就是不可或缺的,招聘不好做,這是客戶和外包公司的共識,但作為一個(gè)人力資源外包服務(wù)公司不做招聘終歸是不完整的。
人才招聘是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,是獲取人才資源的首要環(huán)節(jié),是引進(jìn)人才的第一通道,是人才選拔的基礎(chǔ)?;A(chǔ)打不牢,再天花亂墜的方案也沒有用武之地。
三、政策
近些年關(guān)于人力資源外包服務(wù)行業(yè)的政策特別多,每一個(gè)政策都或多或少在改變?nèi)肆Y源服務(wù)行業(yè)的格局。
包括稅收起征點(diǎn),稅收優(yōu)惠備案,社保等每一項(xiàng)都是與企業(yè)的收入息息相關(guān)的,如何遵守并利用好國家政策,是所有人力資源外包服務(wù)公司要認(rèn)真考慮的。
四、服務(wù)
人力資源外包服務(wù),重點(diǎn)是服務(wù),客戶所需要的服務(wù),不僅僅是近距離服務(wù)還有品質(zhì)上的服務(wù)。人力資源外包服務(wù)企業(yè)所提供的不是單一產(chǎn)品與服務(wù),而是提供一體化人力資源系統(tǒng)解決方案綜合服務(wù)的服務(wù)提供商。
五、線下到線上
現(xiàn)代社會迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的降臨,促使企業(yè)由線下走到線上。然而線上瀏覽,僅僅需要幾分鐘,即可將客戶所需了解的問題掌握清楚,所以說線上不僅僅是公司的網(wǎng)絡(luò)門面,還可以幫助社會降低整體時(shí)間成本。
那么作為用人企業(yè),在選擇人力資源服務(wù)外包公司的時(shí)候,如何快速準(zhǔn)確的識別一家優(yōu)秀的人力資源服務(wù)公司呢?
1、三大硬指標(biāo)
注冊資本、經(jīng)營時(shí)間、勞務(wù)派遣資質(zhì)是篩選人力資源服務(wù)公司的三大硬指標(biāo)。
據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計(jì),企業(yè)的平均壽命是6.9年,企業(yè)壽命在5年以內(nèi)的超過六成,熬過5年的企業(yè),基本解決了存活問題。而國內(nèi)的外包公司規(guī)模相對較小,能活過5年的就非常不容易。
杭州仁本創(chuàng)立2006年,至今已合法合規(guī)經(jīng)營12年之久,注冊資本及勞務(wù)派遣資質(zhì)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)!
2、服務(wù)過哪些客戶
服務(wù)過的客戶案例從一個(gè)側(cè)面反映這家外包公司的服務(wù)能力,客戶案例是需要積累的,特別是行業(yè)標(biāo)桿客戶,對外包公司的服務(wù)質(zhì)量要求高,如果一家外包公司能服務(wù)好眾多知名客戶,我們可以判斷這家外包公司的服務(wù)能力不會太差,可以放心合作。
目前,與仁本公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴的企業(yè)有顧家家居、東華鏈條集團(tuán)、春風(fēng)控股、八佰伴、三花控股、中國旺旺、順豐速運(yùn)、海螺集團(tuán)、徽商銀行、三只松鼠、香飄飄集團(tuán)、杭州師范大學(xué)等百家企業(yè)。
3、行業(yè)口碑
人力資源外包服務(wù)都是面對員工的,如果員工意見挺大,那HR在公司肯定會為難。所以,在選擇人力資源外包公司時(shí),可以考察下外包公司的服務(wù)口碑,例如通過同行、HR圈子打聽;通過百度搜索查找。
作為專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商,仁本為杭州、湖州、宣城、蕪湖等地500多家中外企業(yè)提供勞務(wù)外包、雇員派遣、人事代理和臨時(shí)工供應(yīng)等服務(wù)業(yè)務(wù),人才庫擁有三十多萬各類技能人才。并榮獲浙江省突出貢獻(xiàn)企業(yè)獎,還先后被全國人力資源管理協(xié)會、浙江省、安徽省、杭州市、寧波市和宣城市等多家政府部門授予中國勞務(wù)派遣誠信單位、人才中介先進(jìn)單位、和諧人事勞動關(guān)系先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
4、分公司網(wǎng)點(diǎn)
對于跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)來說,外包公司的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能否近距離為客戶的分支機(jī)構(gòu)提供服務(wù)是很重要的。
杭州仁本人力資源服務(wù)有限公司創(chuàng)辦于2006年,主營業(yè)務(wù)為勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、人事代理、職業(yè)教育和職業(yè)介紹等,并在浙江杭州、寧波、湖州,安徽蕪湖、宣城、安慶,廣東惠州等地創(chuàng)建多家分支機(jī)構(gòu)。滿足客戶全國范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及用工需求!
人力資源服務(wù)市場以年均15%的速度在增長,這個(gè)萬億市場需要更多優(yōu)秀的人力資源外包公司,仁本人力希望用更好的服務(wù)和專業(yè)的態(tài)度成為客戶滿意和信賴的人力資源外包服務(wù)公司。